Conditions d’utilisation
Conditions de service – NORIA
En utilisant notre boutique et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service.
1. Produits personnalisés
NORIA propose des produits personnalisés réalisés notamment à partir des photographies et informations transmises par le client. Le client est responsable de la qualité et de l’exactitude des éléments fournis lors de la commande.
2. Photos fournies
En transmettant une photographie, le client confirme disposer des droits nécessaires pour permettre son utilisation dans le seul but de réaliser sa commande. Les fichiers transmis sont utilisés pour la création et le traitement du produit commandé.
3. Commandes
Le client doit vérifier les informations fournies avant de valider sa commande. Une fois la personnalisation ou la production commencée, la commande ne peut plus être modifiée ou annulée.
4. Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande. Le paiement doit être effectué au moment de la validation de la commande par l’un des moyens de paiement proposés sur le site.
5. Livraison
Les délais de livraison affichés sont des estimations. Les modalités et éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
6. Retours et remboursements
Les produits personnalisés étant confectionnés selon les spécifications du client, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation dans les conditions prévues par l’article L221-28 du Code de la consommation. Cela ne prive pas le client de ses droits légaux en cas de produit défectueux ou non conforme.
7. Responsabilité
NORIA ne saurait être tenue responsable d’un résultat affecté par une photographie de qualité insuffisante fournie par le client, lorsque les caractéristiques ou défauts de cette photographie empêchent d’obtenir le résultat attendu.
8. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, le client peut nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur la boutique.